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Informations de paiement et de livraison

Paiement sécurisé

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En savoir plus sur le paiement sécurisé PayZen

Le site Pour l'Éco sur lequel vous faites actuellement vos achats utilise la solution PayZen. Cette solution est une marque du groupe Lyra Network, opérateur monétique reconnu dans le milieu bancaire. PayZen est la solution de paiement adoptée par plusieurs milliers de sites de commerce en ligne.Celle-ci a été développée afin que vous puissiez effectuer vos paiements dans un environnement ergonomique et convivial, avec une sécurité optimale et le respect de la vie privée

Sécurité

PayZen vous assure la sécurité optimale de vos données grâce à sa certification PCI DSS et l’utilisation du protocole TLS qui crypte toutes les informations liées à votre paiement. A aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont remises aux commerçants.

Périmètre:

PayZen gère exclusivement le service de paiement sur internet et ne prend pas en charge les contestations liées aux commandes. Celles-ci doivent se régler directement avec le commerçant et/ou votre banque. En cas de problème lié, par exemple, à la livraison des marchandises, nous vous conseillons :

  1. De contacter le commerçant aux adresses que vous trouverez sur son site ou dans les messages de confirmation.
  2. Si vous n’arrivez pas au résultat voulu avec le commerçant, de contacter votre banque qui vous informera sur les démarches à suivre.

Pour toute information complémentaire sur notre plateforme de paiement, nous vous invitons à visiter notre site : payzen.eu ou à nous contacter au 0811 708 709 (Numéro Azur, Coût d'un appel local).